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Opiniômetro

A Pesquisa de Satisfação é um levantamento estatístico desenvolvido para as empresas e prestadores de serviços saberem o quanto os clientes estão aprovando os produtos e serviços oferecidos por elas, com foco na obtenção de informações para melhoria contínua. É uma pesquisa relativamente simples, porém extremamente poderosa: normalmente as perguntas estão relacionadas com o nível de satisfação do produto. Isto é feito através de notas ou escalas de satisfação.

A solução é um Opcional da solução de gestão de filas, permitindo a avaliação em um único ponto na loja ouem cada guichê de atendimento, definindo que a pesquisa será aplicada após a finalização do atendimento.
 
Os equipamentos de coleta podem ser com botoeiras USB apenas para avaliação do atendimento de guichês ou opiniômetro touchscreen, que permite uma sequência de perguntas, sem limites de respostas e totalmente customizáveis!
 
Opiniômetro USB                                        
opiniometro satisfação
 
Pesquisa de Satisfação - KIT Touchscreen
 
pesquisa satisfação

       

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