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Solicita Atendimento

M6 - Solicita atendimento
Solicita atendimento é um aplicativo versátil desenvolvido para empresas que necessitam solicitar atendimento de
fiscais, gerentes ou responsáveis por determinado setor:

Exemplo de aplicações

Médicos – Hospital Garçons – Restaurantes
Fiscais – Supermercados Gerentes – Lojas em geral

  • A solicitação de atendimento é vista de imediato, já que o fiscal receberá uma chamada em seu celular;
  • Não é necessária a aquisição de botoeiras, painéis, luzes indicadoras, ou pagers para solicitação de atendimento;
  • Os fiscais não precisam verificar a todo o momento se há luzes acessas;
  • Os aparelhos Android utilizados com a aplicação têm baixo custo, podem ser adquiridos em vários modelos, com muita facilidade e de qualquer fornecedor.
  • Além de ser moderno, o custo do aplicativo é muito menor em relação à aquisição de equipamentos diversos, que não podem ser utilizados para nenhuma outra finalidade!
  • No caso de garçons, o aplicativo pode ser utilizado com botoeira,  celular ou tablet.

Como funciona?

(Modelo utilizado em um SUPERMERCADO)

Solicita Atendimento - Passo 1
O Caixa solicita atendimento através do próprio computador, o fiscal é acionado em seu aparelho celular/tablet;
Solicita Atendimento - Passo 2
O fiscal recebe um chamado sonoro/vibratório registrando a solicitação do caixa, caso o chamado seja cancelado ele é excluído da lista de espera;
Solicita Atendimento - Passo 3
Os gestores geram relatórios com o número de solicitações de atendimento, desistências e tempo de espera; importantes decisões podem ser tomadas a partir das informações gerenciais obtidas;

Porque investir?

Agilidade

Agilidade

A pessoa cujo atendimento foi solicitado recebe o aviso instantaneamente; tornando o atendimento mais rápido;

Organização

Organização

As solicitações ficam registradas por ordem de chamada: podem ser solicitadas e canceladas;

Gerenciamento

Gerenciamento

É possível avaliar por relatórios a quantidade de solicitações, desistências e tempo de espera até o atendimento;

Economia

Economia

É possível utilizar os equipamentos da empresa sem a necessidade de adquirir controles por rádio frequência, pagers, luzes indicadoras ou painéis eletrônicos;

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